为嘉许志愿者无偿奉献的服务精神，营造礼遇志愿者的良好氛围，鼓励更多人投入到志愿者服务行列，推动和实现志愿服务制度化、常态化开展。最近，赤壁市推出“爱心支付宝”激励机制试运行，不断激发志愿者积极参与志愿活动。
在赤壁市新时代文明实践中心，志愿者孔红艳拿着“爱心支付宝”积分卡，用自己做志愿服务活动攒下来的积分兑换生活用品。
咸宁赤壁市志愿者协会义工志愿服务队志愿者 孔红艳：“我今天拿了一个台灯、一个电吹风，还有一个水壶，这些都比较实用。”
孔红艳是一名80后宝妈，在2015年加入赤壁市志愿者协会，平时她只要一有空就会来做志愿者。自去年3月，赤壁市在全国首创，推出“爱心支付宝”激励机制以来，孔红艳做志愿服务活动就更勤了，才一年多时间，积分卡上显示就有1143分。
咸宁赤壁市志愿者协会义工志愿服务队志愿者 孔红艳：“有这个爱心支付宝这个活动，让我感觉到我做这些事情得到了回报。”
据介绍，“爱心支付宝”是将志愿者参与的志愿服务，登记为工时积分，1小时记1积分，存贮到“爱心支付宝”卡上，积分视为“爱心货币”，持卡可作现金消费的一种激励制度。“兑换消费”是积分消费的一种方式，由政府购买物品奖励志愿者，每半年兑换一次。
咸宁赤壁市委宣传部文明办负责人 周慧军：“我们这个志愿者人数有8万多人，产生的积分突破了100万积分，相当于是要投入100万块钱。”
如何减少政府投入，又能推进“爱心支付宝”对志愿者持续不断地激励？答案还得从市场上来找。赤壁市文明办决定在“兑换消费”的基础上进行提档升级，并联合爱心商家推行“爱心支付宝”积分循环消费激励机制，使志愿者工时积分可以在爱心商铺中货币式流通。中百仓储赤壁店，就是参与其中的爱心商家之一，这家超市的收银台设置有专门的积分兑换专柜，志愿者们持积分卡来买东西，还能享受到超市的折扣福利。
中百仓储赤壁店收银主管 刘蓉蓉：“作为我们商超的话，给我们的一个肯定是带来的人气，也觉得我们做了一件有意义的事情，九五折虽说优惠不是很大，但是社会能够有这么大的力度，来支持他们做这个工作，她平时做工的话会更加积极。”
目前，赤壁市入驻积分卡协议的商家有6家，福利项目包括超市购物、影视娱乐、美容美发等六大类。结算时，志愿者在指定通道出示“爱心支付宝”卡，按协议规定刷卡抵扣部分现金。爱心商家积累的积分，按政府规定折算后，还可实行二次消费，循环往复。
咸宁赤壁市委宣传部文明办负责人 周慧军：“下一步，在我们平台上建设方面的提档升级。吸纳更多社会上的爱心商家加入我们联盟里面，激励广大的市民都来参与到志愿服务队伍里面来，助力全国文明城市创建工作。”