云上咸宁报道（记者 游燕 阮书馨 雷申）进万家、知民意、促创建，咸安浮山街道以新时代文明实践志愿服务为抓手，收集群众“微心愿”，响应居民所呼，共创向往的生活。今天，我们带大家来到银泉社区和金桂社区，感受那里的暖心服务。

不久前，银泉社区居民反映金狮巷一处化粪池井盖破损，给周边住户的生活带来安全隐患和卫生困扰。

银泉社区居民余开宏：“这个化粪池井盖破损，我们每天经过都能闻到臭味，尤其对小孩、老人来说不安全。正好前不久社区志愿者来这边走访，我们就提出修复井盖这个‘微心愿’，很快井盖就更换了。”

银泉社区党总支书记余文娟：“自‘入万户、进万家、知民意、促创建’活动开展以来，我们社区也是结合我们创文的包保单位，辖区所有小区都开展了这个活动。通过上门、微信、电话这几种方式征求居民的‘微心愿’。目前社区已帮居民完成100多个小心愿，居民的幸福感和满意度有了很大提升。”

银泉社区金狮巷业委会主任张宏河：“银泉社区金狮巷小区，近两年面貌有很大的提高。以前小区没有专职的卫生员，现在我们聘请了一名固定人员打扫卫生。第二，小区的道路宽了，像这条路，以前错车很困难，通过给小区居委会提意见后，给我们加宽了80公分。第三，小区以前比较黑，没有路灯，现在我们整个小区亮了。第四，小区以前建设的时候，没有规划消防设施，近来马上就会完善，已经在施工了。我们小区居民非常满意，感谢领导们的关心。”

“牛皮癣”是城市环境卫生管理中的顽疾。金桂社区今年常态化对环卫小区等地反映楼道“牛皮癣”小广告进行整治，环境大为改变。

环卫小区居民陈金云：“以前这一片楼道里贴满了小广告，非常影响美观。我们就在社区工作人员走访的时候，提出这个问题。今年社区工作人员牵头，带领我们共同整治小区楼道小广告，效果很好。”

环卫小区居民占冬秀：“现在我们生活环境变得越来越干净，更有专业的服务团队，感觉居住在这里非常幸福。”

金桂社区党支部书记李芳：“金桂社区在‘入万户、进万家、知民意、促创建’活动中，联合下沉党员、干部、志愿者一同已入户850户，目前已解决群众反馈意见23条。扎扎实实的将居民反映的问题反馈落实，提升居民的幸福感，并引导更多的人参与到文明城市创建中来。”

民有所呼，必有所应。办好民心事、民生事，是创建全国文明城市的必由之举。用心用情点亮“微心愿”，彰显植根人民、服务人民的初心力量。

（编辑 雷申）