【导播】2021年，《咸宁问政》始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，站稳服务大局和服务人民两个基本点，坚持为发展而问，聚焦亟待破解的安全生产、生态环境、基础设施建设等痛点、堵点、难点问题，在推动解决122件问题的过程中助推咸宁高质量发展。始终坚持为人民而问，以“我为群众办实事”为主线，积极反映并推动解决群众关心关注的问题3200余件，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。坚持为改变而问，曝光典型问题，从严追责问责，起到了警示教育作用，力戒了形式主义、官僚主义。坚持为长效而问，各地各有关部门坚持“就事论事改，举一反三治”，以问题推动查补漏洞、以案件促进整改整治，在完善机制中不断增强治理效能。接下来，我们一起来回顾一下2021咸宁问政。

百业兴盛依正清，千秋基业仗民心。

【解说】党的十九大以来，由市委、市政府直接创意策划和领导推动的咸宁问政工作，问政形式从“一月一主题、一月一问政”到“全媒体搭台、全社会督政”，问政平台增多，问政频次加大，问政形态年年创新，问得准、问得辣、问出显著成效，产生重大示范效应，成为全省乃至全国现象级品牌节目，被誉为舆论监督和正面宣传统一的“咸宁现象”。

【解说】2021咸宁问政，力度不减，主题不变，肩扛使命，我们砥砺前行！

【解说】民心是最大的政治，正义是最强的力量。市委书记孟祥伟说：始终牢记习近平总书记“江山就是人民、人民就是江山”的殷殷嘱托，开展好“我为群众办实事”实践活动，解决群众“急难愁盼”问题。

【解说】2021年3月，我市就印发《2021 年咸宁问政工作实施方案》，运用“广播、电视、党报、网络、手机客户端”五位一体平台，采取综合、栏目、网络、广播、内参、党报等多种形式，聚焦为基层减负问实效，聚焦群众利益问担当，聚焦营商环境问发展，紧贴经济、社会、民生热点，问政政府部门“慵懒散”，回应群众“急难愁盼”!

【解说】2021咸宁问政市直专场，坚决向形式主义官僚主义说“不”麻辣开问。

群众代表：供销社能不能够做出一个最具体，最对于民众，或对于我们这些实体店，有一些真正恰到好处的，能够对于你好、我好、大家都好的一个好的方案和好的政策，我期待。

【解说】随后，报废机动车回收乱象为何没人管？“店小二”岂能如此当？“马路劳务市场”整治岂能搞形式？等群众反映问题依次曝光。台上，主持人犀利发问，被问政单位负责同志红脸出汗；台下，市民现场打分，专家辣味点评。

华中科技大学公共管理学院教授陈鹤：甘当二传手，只挂牌不服务，甚至是虚假服务，更甚至是用我们党和政府的公信力，借这样的渠道来帮助这些不法商家售卖假冒伪劣商品，这样的官僚主义作风，怎样去赢得农民的口碑，怎样去拼得过“淘宝”、“拼多多”。

【解说】3月，栏目问政鸣锣开播！《令人担忧的校内小卖部》、《接通天然气怎么这么难？》聚焦学生食品安全和居民用气难题；5月，“基层医疗机构防控短板在哪？”聚焦基层防疫防控不作为问题；6月，《内参问政》关注我市生产安全隐患问题；7月，曝光我市少数地方、单位疫情防控措施落实不力问题......电视问政、栏目问政、内参问政月月轮番上阵。

【解说】与此同时，网络问政、广播问政作为走好网上群众路线、解难题办实事的窗口，实现诉求“一键直达”，难题“组团破解”。8月，针对12345网络问政平台群众满意率较低问题，问政少数地方、单位“鸵鸟作风”问题，网络问政满意率提升至85.75%。

【解说】一年来，问政专班深入基层一线走访6个县市区30多个乡镇，100多家单位，排查问题千余条，先后推出7期综合问政（现场问政），3期内参问政，14期栏目问政，47期《问政追访》，30期《广播问政有回复》，网民投诉办结率达93.3%。云上问政收到咨询、投诉件3252条，处理率达100%。

【解说】坚持人民立场，问政积极反映并推动解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，将“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求贯穿其中，把问政打造成“我为群众办实事”的载体，群众呼声喊向哪里，哪里就是问政的现场。

问政进车间，让市场主体平心气。

【解说】针对近年来企业发展过程中的“堵点”“难点”问题，通城县坪山工业园企业家与该县相关责任部门负责人相向而坐，现场提意见、谈建议。

【现场声】通城县委常委、常务副县长阮仕林：

我们要借这次问政为契机，以扎实的工作作风，以一流的营商环境让通城人民满意，让来通城办事的客商和人员满意。

问政进社区，让街道干部、市民解怨气。

【现场声】2021咸宁问政走进嘉鱼《我为群众办实事》

嘉鱼县南街社区居民：因为他职能部门的要求，我不敢得罪，所以跑去跑来搞了三四次。

嘉鱼县樱花社区党总支书记、居委会主任江涛：将这些仍然需要我们社区开具证明的这些黑名单进行一个公示，接受我们居民群众的一个监督。

嘉鱼县副县长华红：下一步我们将举一反三，全面清查，对涉及到的37项证明事项工作过程中存在的问题，形成问题清单，倒排工期，责任到人，迅速整改落实。

问政进市场，为老百姓菜篮子把关。

【现场声】2021咸宁问政走进咸安《我为群众办实事》

主持人：那么您觉得这个市场开办者，也就是亿丰农批市场的开办者在于这一块他们对于把关是否严？

王局长：不严。

【解说】问政后，咸安区市场监督管理局紧急行动，督促农贸市场明确14项职责，确保流通环节食品安全。

问政进水源保护地，让老百姓喝上放心水。

【现场声】2021咸宁问政走进崇阳《我为群众办实事》

吴齐林：我们其实过去每年我们都开展了很多次的联合执法，当时联合执法之后效果很好，但可能过一段时间又死灰复燃了。我今天看了短片之后，再回过头来看，我才觉得真正发现这里面的原因，就是可能存在这种通风报信。

李强海：强调千万遍，不如问责一次。按照有关的规定进行追责问责，绝不姑息，绝不手软。一定坚决遏制住水上垂钓、违法垂钓这种行为。

【解说】一年来，电视问政走出会场、搬到现场，广播问政将在线问政和可视化问政相融合，网络云上问政平台将一日一曝光和“问政有回复”集纳式展播，问政更接地气、群众参与度更高。

【解说】一年来，咸宁问政坚持全面从严、一严到底，将重锤敲在整改上，推动广大党员干部始终保持立党为公执政为民炙热情怀。

【解说】为人民而问，问出了担当作为新面貌。

【解说】3月，咸宁大道79号院《接通天然气怎么这么难？》问题曝光后，一年多没开通的天然气，在各部门主动配合下，6天就解决了。

79号院2单元102室居民乐美萍：有这个天然气的话，我们又节省了时间，再一个也方便也安全。

【解说】一石激起千层浪，市委要求以79号院问题为典型案例，在全市开展“我为群众办实事”大讨论，市领导带头领办实事，1100余名县级党员领导干部领办实事1800余个；全市各级各单位共收集问题2.3万余个、意见建议5.4万余条，逐条逐项落实整改。

为发展而问，问出了人人争做“店小二”的热度。

【解说】4月，《咸宁问政》市直专场，曝光了咸宁高新区园区“三通一平”未落实，导致项目延期建设问题。问政后第二天，咸宁高新区、横沟桥镇现场办公，解企业燃眉之急。

【解说】10月，问政曝光通城天然气使用“闹心事”。问政曝光后，通城县举一反三，多方协调寻求支持，投资1400万，兴建鄂南湘北最大的调峰气化站，增加18万方天然气，保障通城用气。

为改变而问，问出了刀刃向内从严治党的力度。

【解说】一年来，共有41名领导干部走上问政台接受问政，现场直面问题、直面群众，动真碰硬、攻坚克难，展示了咸宁干部直面问题的勇气、担当作为的精神、狠抓落实的办法和推动改革的魄力。

【解说】改作风，力戒形式主义、官僚主义。一年来，咸宁问政曝光百余件脱离群众、不担当不作为、推诿扯皮的典型案例，90名干部因工作作风、失职渎职问题被问责。各地各部门坚持“就事论事改，举一反三治”，出台新的制度、措施和意见50余个，在完善制度中不断增强作风建设治理效能。

【解说】一月一主题，一月一问政，持续擦亮咸宁问政“金字招牌”，《人民日报》、新华网、《中国纪检监察报》、《湖北日报》等媒体多次报道咸宁问政成效，推介咸宁问政经验。

【解说】征程万里风正清，风正则心齐，心齐则事成！回首2021，咸宁问政为咸宁“十四五”稳步开局，政治生态的风清气正鼓了劲、加了油。展望2022，咸宁问政将继续站稳服务大局和服务人民两个基本点，持续创新方式方法，为人民群众对美好生活的向往接续奋斗，为咸宁高质量发展增光添彩！

明晚同一时间，我们将继续播出下一期节目，重点关注群众反映的“老大难”问题，敬请持续关注。

（编辑 陈玲）