市民投诉噪音扰民 两天内解决了——广播问政有回复㉟

云上咸宁报道(记者 郑星)1月10日,市民刘女士向广播问政栏目组反映:咸安区青龙山高中旁便捷酒店机房噪音很大,持续时间较长,影响居民休息。希望记者给予帮忙,向相关部门反映,尽快解决噪音问题。

14日上午,记者跟随刘女士来到了咸安区青龙山高中旁城市便捷酒店,在现场记者看到刘女士反映的机房位于该酒店后门一楼楼梯间入口侧面,机房大门已被锁住。隔着大门记者很明显的听到,一阵阵很大的嗡嗡声从里面传来。刘女士告诉记者这个机房离她们家院子只有一墙之隔,每天晚上都被噪音吵得夜不能寐。

记者:这种情况有多久了?

刘女士:有5、6年了。

记者:每天晚上都是在这个声音中度过的吗?

刘女士:对啊,我有一天晚上,被吵着都没睡觉,一直睁着眼睛到天亮,我都有点受不了了。

记者将情况向市城管执法委进行了反映,该委综合执法二大队中队长孙朝辉立即来到了现场调查。经查,刘女士反映的噪音是机房内一台抽水泵发动机发出的噪音。据了解,由于酒店楼层过高、水压不足,所以必须使用抽水泵发动机才能给高层酒店房间供水。据城市便捷酒店经理分析,该机器半夜扰民的原因是住在高层酒店客人在房间内用水,导致抽水泵半夜启动抽水功能,所以发出了噪音。该经理表示将尽快将这情况向酒店老板反映,争取在两天之内,更换设备,解决噪音扰民问题。


17日上午,记者了解到,该酒店通过更换抽水泵管道,增加隔音设施,已彻底解决噪音问题,刘女士表示对此整改效果比较满意。

(编辑 余梦婷)