云上咸宁报道（记者 胡三华 张聪）五年来，市五届人大常委会围绕市委中心工作和人民群众关心的热点问题，积极探索监督方式，努力提高监督效果，推动保障和改善民生，人民群众的获得感、幸福感明显提升。

2020年10月29日，市五届人大常委会第二十六次会议举行联组会议，就我市物业服务和管理工作开展专题询问。

市人大常委会委员 舒朝晖：2018年10月，市人大常委会组织物业服务和管理第一次专题询问以来，请问市政府就相关问题的整改采取了哪些具体措施。

市政府原副秘书长 吴传清：先后组织持续开展了小区业委会组建、规范物业服务合同、落实“四公开一监督”制度、公共设施设备维修养护、消防通道清理、规范停车管理、房屋维修基金使用、小区内乱搭乱建乱种、小区电梯安全、餐饮油烟污染、开发项目历史遗留问题处理等一系列小区居民反映强烈的突出问题专项整治行动。

专题询问现场，市人大常委会组成人员、部分市人大代表就物业管理存在的问题提问，市政府及相关部门负责人就落实及解决情况分别进行回复。这是市人大常委会就老百姓关注关心的物业管理问题开展的第二次专题询问。

市人大城环委副主任委员 王慧华：

小物业牵动大民生，专题询问以来，市政府及其相关部门坚持问题导向，积极作为，深入开展物业服务年、整治提升年，标准建设年等系列主题活动，开展专项整治行动36次，整治问题760个，查处问题企业50家，目前，全市物业行业呈现了良好的发展态势。

专题询问之后，市人大常委会还对政府及相关部门承诺的整改情况进行跟踪监督并进行满意度测评。目前，市城区已经实现“红色物业”全覆盖，推出了红色物业全覆盖“12345”工作法和红色物业“六方联动”管理模式工作流程，明确了小区党支部和业委会职责，物业管理水平明显提升。

五年来，市五届人大常委会立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务融入新发展格局，强化履职效能、创新监督方式，助推经济高质量发展、城市能级提升、生态文明建设、民生福祉改善，针对群众反映强烈的生态环境、医疗、教育、食品安全、城市管理等问题，持续开展监督，连续五年每年一个主体开展“环保世纪行”“农产品质量安全咸宁行”“民族团结进步咸宁行”等活动。咸宁生态环境建设、群众医疗、教育、食品质量、少数民族生活质量有了明显改善和提高。

市人大常委会还针对“大班额”“择校热”等制约教育发展的问题，组织开展城区义务教育三年行动计划、义务教育均衡发展等专题调研并力推问题解决；就城乡社会救助、社会保险等开展专题调研，加强对公共文化服务体系建设、全民健身、医疗保障、公共卫生体系建设、市区公共停车场规划与建设等问题的监督，增强人民群众的获得感、幸福感。

（编辑 余梦婷）